A ENimble é uma agência portuguesa especializada em serviços de Marketing Digital, Web Design, Tráfego Pago, Automação, Branding e Gestão de Redes Sociais, com o site oficial acessível em https://enimble.pt.
Assumimos o compromisso público e inegociável de respeitar a privacidade de todos os visitantes, clientes e parceiros. A presente Política de Privacidade explica detalhadamente de que forma recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais no estrito cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679) e da legislação nacional conexa (Lei n.º 58/2019).
A ENimble limita a recolha de dados pessoais ao estritamente necessário para o fornecimento dos seus serviços e prestação de esclarecimentos. Estes dados podem ser obtidos das seguintes formas:
Dados Fornecidos Ativamente
- Identificação: Nome completo.
- Contactos: Endereço de e-mail e número de telefone.
- Profissional: Nome da empresa, cargo e website.
- Mensagens: Informações detalhadas introduzidas nos formulários de contacto ou agendamento de reuniões.
Dados Recolhidos Automaticamente
- Dados Técnicos: Endereço IP (anonimizado), tipo de dispositivo e navegador.
- Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita e cliques.
- Cookies: Informações analíticas e de desempenho recolhidas através do Google Analytics (G-RFPP2HGL4F).
Todos os dados recolhidos pela ENimble destinam-se unicamente a finalidades legítimas e transparentes:
| Finalidade do Tratamento | Base Legal (RGPD) |
|---|
| Resposta a pedidos de contacto e orçamentos | Diligências pré-contratuais a pedido do utilizador (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Prestação de serviços contratados (Web design, tráfego, automação) | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Envio de comunicações de marketing e newsletters | Consentimento prévio e livre (Art. 6.º, n.º 1, al. a) |
| Análise de desempenho e otimização do website | Interesse legítimo em melhorar os serviços (Art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Obrigação jurídica aplicável (Art. 6.º, n.º 1, al. c) |
A ENimble conserva os seus dados pessoais apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Pedidos de informação e contacto: Conservados durante 24 meses após a última interação, caso não se concretize uma relação contratual.
- Dados de Clientes e Contratos: Mantidos durante a vigência do contrato e por um período obrigatório de 10 anos para cumprimento de obrigações legais e fiscais em Portugal.
- Dados de Marketing / Newsletter: Conservados até que retire o seu consentimento através da hiperligação de cancelamento (unsubscribe) ou pedido direto.
Garantia ENimble: NUNCA vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou de prospeção comercial.
Os dados pessoais poderão ser partilhados apenas com prestadores de serviços de confiança (subencarregados) estritamente necessários ao funcionamento do nosso ecossistema digital, garantindo contratualmente o cumprimento rigoroso do RGPD:
🌐Alojamento Web & Infraestrutura
Servidores seguros com encriptação e proteção em solo europeu.
📊Google Analytics
Métricas de utilização e tráfego anonimizadas.
✉️Plataformas de Emailing (Resend)
Processamento seguro de emails transacionais e pedidos de formulário.
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, enquanto titular dos dados, goza dos seguintes direitos fundamentais:
01
Direito de Acesso
Saber se os seus dados estão a ser tratados e obter cópia completa das informações retidas.
02
Direito de Retificação
Solicitar a correção imediata de dados incorretos, desatualizados ou incompletos.
03
Direito ao Apagamento
Exigir a eliminação permanente dos seus dados pessoais ("direito a ser esquecido").
04
Direito de Oposição
Opor-se a qualquer momento ao tratamento dos seus dados para efeitos de marketing direto.
05
Direito à Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
06
Direito de Reclamação
Apresentar reclamação junto da autoridade nacional (CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados em cnpd.pt).
A ENimble implementa medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração, difusão ou acesso não autorizado.
🔒Encriptação SSL / TLS (HTTPS)Toda a comunicação entre o seu navegador e os nossos servidores é cifrada.
🔑Acesso Restrito & AutenticaçãoApenas colaboradores autorizados têm acesso estrito aos dados necessários para as suas funções.
🛡️Monitorização e Defesa ContínuaSistemas protegidos por firewalls atualizadas e varrimentos regulares de segurança.
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Pode consultar, gerir ou alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).
A ENimble reserva-se o direito de atualizar ou restruturar a presente Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legislativas ou melhorias nos nossos processos. Recomendamos a consulta periódica desta página. As alterações entram em vigor na data da sua publicação.
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